Módulo de Seguimiento
Este módulo es el nexo entre el Depto. Comercial y el Depto. de Trafico. Se ocupa de la coordinación del embarque (pre-embarque) desde la aceptación de una cotización emitida a un cliente hasta que la carga está a bordo. Generalmente desde este módulo es que se alimenta automáticamente a la herramienta de Web Tracking. Esta permitirá que su cliente acceda a ver las últimas novedades de su carga, actualizaciones, posibilidad de descargar archivos como ser fotos de la mercadería antes y después de su empaque, draft, copia de facturas, etc.
- Vincule las cotizaciones de venta y compra al seguimiento generado, esto evitara el reingreso de la información que ya cargo comercial y pricing.
- Alertas automáticas generales y por usuarios según los STATUS del seguimiento, con el fin de evitar olvidos.
- Posibilidad de coordinar los tiempos de entrega de la mercadería por parte del proveedor, cut off de carga y documental y todas las fechas involucradas en el embarque.
- Emisión de diferentes notificaciones a todos los actores involucrados en el embarque, Avisos de Carga, Routing Orders, Confirmación de Embarque, Aviso de Llegada, Pre Alerts, etc.
- Follow up que contiene las comunicaciones mantenidas por el depto. comercial y registrará automáticamente todos los envíos de mails que se hagan desde el sistema. Con esto se sabrá a simple vista si el usuario envíe las notificaciones necesarias.
- Permite adjuntar archivos de cualquier tipo (escaneos, fotos, videos, documentos, etc.).
- Reportes con diferentes filtros que se pueden concatenar para un resultado a medida, los reportes son exportables a Excel y Open Office.
- Posibilidad de clonar un Seguimiento para aquellos casos que son repetitivos con en el tiempo y con esto reducir los tiempos de ingreso de datos.